Commande sur Optical V2
Comment passer commande sur notre site ?
1. CHOIX DE L'ARTICLE
Naviguez dans les différentes rubriques et sous rubriques de manière à identifier le produit convoité.
Ajouter le directement au panier en cliquant sur le bouton correspondant, si ce produit ne nécessite pas de personnalisation de votre part.
Ou bien, cliquer sur le bouton correspondant pour voir le produit et le personnaliser.
Un clique sur l'image du produit vous permet à tout moment de consulter les détails et caractéristiques du produit.
Pour les produits personnalisables et selon les produits, il vous est proposé :
- de commander le produit en l'ajoutant au panier.
- de demander un devis : personnalisez alors votre produit, ajouter votre question sur ce produit et télécharger votre document (votre ordonnance par exemple).
Les demandes de devis sont gratuites et correspondent à une "commande" dont le prix est à 0 €.
- de demander un renseignement : A utiliser si vous ne savez pas comment renseigner les informations nécessaires à l'établissement d'un dévis.
Les demandes de renseignements nous sont transmises par mail.
Pour mettre un produit à votre vue, lorqsue cela vous est proposé, cliquez sur "Avec correction".
Cliquez sur "Sans correction", pour obtenir le produit standard, sans mise à la vue.
N'oubliez pas de renseigner le numero de votre prescripteur (votre médecin ophtalmologiste) et votre numéro de sécurité sociale pour les produits à la vue.
2. PANIER
Ajoutez au panier l'article de votre choix en cliquant sur le bouton correspondant.
Patientez quelques instants : Une petite fenêtre s'ouvre et vous indique que le produit a bien été sélectionné.
Pour poursuivre vos achats, cliquez sur le bouton correspondant. Sinon, cliquez sur le bouton correspondant à la visualisation du panier.
Le récapitulatif de votre panier s'affiche : Vérifiez-le et modifiez-le si nécessaire.
Cliquez ensuite sur le bouton correspondant pour continuer la commande.
Un clique sur le panier en haut à droite de la fenetre vous permet à tout moment de consulter le contenu de votre panier.
3. IDENTIFICATION
Renseignez votre adresse mail.
S'il s'agit de votre première commande, choisissez "Non, je suis un nouveau client" et cliquez sur suivant.
Complétez les champs du formulaire en y saisissant vos coordonnées.
Si vous êtes déja client sur www.opticalv2.com, choisissez "Oui, j'ai un mot de passe".
Complétez votre mot de passe et cliquez sur suivant.
Une fois la saisie terminée, vous êtes connecté : Passez à l'étape 2 en cliquant sur le bouton correspondant pour continuer la commande.
3. ADRESSES DE FACTURATION ET LIVRAISON
Vous avez la possibilité de modifier vos adresses de facturation et de livraison en cliquant sur les bouton correspondants.
"Adresse principale" ou "Adresse par défaut" correspond à votre adresse de facturation.
Choissiez votre mode de livraison.
Pour les demandes de devis, selectionner l'option correspondante en tant que mode de livraison : aucun frais de port n'est alors appliqué.
Sinon, passez l'étape suivante en cliquant sur le bouton correspondant.
5. VERIFICATION ET PAIEMENT
Vérifiez votre commande : produits, prix, quantité, adresses de livraison et facturation, et frais de port.
Sélectionnez votre mode de paiement.
A ce stade de la commande, vous pouvez encore la modifier. Une fois validée en revanche, il est impossible de revenir en arrière.
Cliquez sur "Etape suivante" pour finaliser votre commande.
N'oubliez pas d'accepter les conditions générales de vente.
6. PAIEMENT SECURISE
Si vous avez choisi un paiement par Carte bancaire, vous êtes redirigé vers notre système de paiement sécurisé où vous devez fournir plusieurs informations pour valider votre transaction.
Si vous réglez par chèque, vous avez la possibilité d'imprimer votre bon de commande et ainsi de le joindre à votre règlement, ce qui facilitera le traitement de votre commande.
Pour toute autre question, merci d'utiliser notre formulaire de contact.
Suivez-nous